FAQ

Allgemeine Fragen zur Maulkorb-Beratung

Wie läuft die Maulkorb-Beratung ab?

Zu deinem Termin bist nur du und dein Hund bei uns im Laden – es gibt keine anderen Kunden, sodass wir uns voll und ganz auf euch konzentrieren können.

Wir nehmen uns die Zeit, den perfekten Maulkorb für deinen Hund zu finden. Gemeinsam probieren wir verschiedene Modelle aus und passen den Maulkorb optimal an. Anschließend modifizieren wir ihn nach deinen Wünschen – von der Passform bis hin zur Farbgestaltung.

Am Ende der Beratung ist dein Maulkorb fertig angepasst, und du kannst ihn direkt mitnehmen!

Kann ich den Maulkorb direkt mitnehmen?

In den meisten Fällen (ca. 90 %) kannst du den Maulkorb direkt bei deinem Termin mitnehmen.

In einzelnen Fällen ist das nicht möglich – zum Beispiel bei Lieferengpässen oder wenn das passende Modell nur als Prototyp vorhanden ist oder noch eine Metallanpassung benötigt. Das betrifft meist kurzschnäuzige Hunde, da hier häufig individuelle Anpassungen nötig sind. Dann dauert es in der Regel 4–8 Wochen, bis der Maulkorb bei einem zweiten Termin abgeholt werden kann. Durch unsere Erfahrung und vorbereitete Teilumbauten ist ein zweiter Termin jedoch eher die Ausnahme.

Wie lange dauert die Beratung?

Für jede Beratung sind 90 Minuten eingeplant.

So hat dein Hund ausreichend Zeit, in Ruhe anzukommen, und wir können den Maulkorb entspannt anpassen und anprobieren – ohne Zeitdruck und mit Fokus auf Ruhe und Wohlbefinden.

Fasst ihr meinen Hund während der Beratung an?

Nein. Während der gesamten Beratung bleiben wir hinter dem Tresen.

Wir reichen dir die Maulkörbe, erklären dir Schritt für Schritt, worauf du achten musst, und leiten dich genau an, wie wir gemeinsam zum passenden Sitz kommen.

Warum fassen wir keine Hunde an?

Viele Hunde sind gegenüber fremden Menschen unsicher – besonders bei körperlicher Nähe. Da wir deinen Hund nicht kennen und jeder Hund individuelle Grenzen hat, halten wir bewusst Abstand. So bleibt die Beratung ruhig, respektvoll und für alle Beteiligten möglichst stressfrei.

Habt ihr auch Maulkörbe für kleine Hunde?

Unsere Maulkörbe sind ab ca. 5 kg erhältlich.

Fragen zur Buchung & Terminvergabe

Wie kann ich einen Termin buchen?

Einen Termin kannst du bequem Online buchen. Nutze dafür unser Buchungstool.

Sind kurzfristige Termine möglich?

Kurzfristige Termine werden bei Instagram veröffentlicht.

Was passiert, wenn ich meinen Termin nicht wahrnehmen kann?

Falls du deinen Termin nicht wahrnehmen kannst, storniere bitte mindestens 10 Tage im Voraus. Andernfalls fällt eine Ausfallgebühr von 79 € an

Wie lange im Voraus sollte ich buchen?

Da wir ausschließlich Online-Buchungen annehmen und keine festen Öffnungszeiten haben, kannst du jederzeit in unserem Buchungstool nach verfügbaren Terminen schauen.

Keine Termine mehr sichtbar? Dann sind wir aktuell ausgebucht. Schau gerne regelmäßig vorbei, da wir neue Termine nach und nach freigeben.

Welche Informationen brauche ich für die Beratung?

Wenn du einen Termin bei uns buchst, bekommst du direkt ein paar Fragen angezeigt. Diese musst du bitte beantworten, damit ich den passenden Maulkorb für deinen Hund vorbereiten kann.

Gerade bei kurznasigen oder seltenen Rassen ist es wichtig, dass ich vorher spezielle Modelle bestelle. Je genauer deine Angaben sind, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit, dass ich vor Ort direkt den perfekten Maulkorb für deinen Hund habe.

Bitte nimm dir kurz Zeit für die Angaben – das spart uns allen Zeit und macht die Beratung noch effektiver! 😊

Fragen zum Material

Sind eure Maulkörbe vegan?

Ja. Unsere Maulkörbe werden mit veganen Riemen gefertigt oder direkt ohne Lederriemen bestellt.

Ausnahme: Unsere Anprobemodelle haben teilweise noch Lederriemen.

Welche Materialien haben eure Maulkörbe?

Wir verwenden ausschließlich Stahldrahtmaulkörbe.

Sie sind beißsicher, ermöglichen Hecheln und Trinken und sind besonders angenehm zu tragen, da sie individuell angepasst und modifiziert werden können.

Fragen zur Kosten und Bezahlung

Kann man mit EC Karte zahlen?

Ja, wir nehmen Kartenzahlungen aller Art an.

Kann man auch Bar bezahlen?

Nein, wir nehmen nur Kartenzahlungrn an.

Was kostet eine Maulkorb-Beratung?

Die Preise findest du unter Angebot.

Fragen zur Stornierung

Stornogebühren

Falls du deinen Termin nicht wahrnehmen kannst, storniere bitte mindestens 10 Tage im Voraus. Andernfalls fällt eine Ausfallgebühr von 79 € an